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潮评社 | 让受困于疫情的新杭州人有温暖有力量

中国网 · 刘雪松 | 发布时间2020-02-28 10:31:19

　　2月27日，杭州市流动人口服务管理委员会办公室发布的《致未返杭新杭州人的一封信》在新老杭州人手机上广为传递。“亲爱的新杭州人朋友，新年伊始，疫情袭来，在这个特殊的日子里，您在家乡还好吗？”这封公开信，措词充满情感，令人怦然心动；充满人性化的政策精准调整，更让受困于疫情下的新杭州人吃下了“定心丸”。

　　杭州复工复产的集结号已经吹响，而身处疫区的许多新杭州人却困守难行。杭州《致未返杭新杭州人的一封信》，用“我们想让您知道”“我们还想让您知道”“我们更想让您知道”的亲切表达方式，将疫情下新杭州人急切关注的杭州2020年居住证积分落户及积分入学受理时间、无法在有效期内完成居住证签注的延长时间、新增开通积分申请的线上受理路径及方法等等，清晰、亲切地做了“安民告示”。也将新杭州人所牵挂的杭州、杭州牵挂的新杭州人更加紧密地联系在一起，形成了战疫中同成长、共命运的互动关系。

　　疫情无情，风雨同行。让因疫情未能返杭的新杭州人吃下“定心丸”，是体恤，也是政策应有的伦理。疫情突如其来，每个人都是受害者，每个人都在用不同的方式担当。新杭州人响应杭州阻击战、全国一盘棋的特殊要求，困在原地，也是坚守原地。不将疫情输入杭州，是守规则，也是做奉献。让这些受阻于疫情无法返杭的新杭州人放下焦虑，体现的是疫情无情、杭州有情的人文关怀。让奉献者不吃亏，政策的人性化不能“断供”。这场胶着的战疫才能打得更加有条不紊、张弛有序。

　　共渡难关，政策担当。杭州为因疫情未能返杭的新杭州人专门出台的非常举措，是适应人性化的诉求，也是杭州基于创新的精准施策。新杭州人疫情下遇到的难，就是杭州社会经济发展所遇之难。化解新杭州人疫情下的困境焦虑，其实就是破解社会经济发展新遇到的现实难题。杭州将这场困境当成创新改革的时机，居家申请、线上办理，这些“最多跑一次”的改革手段、技术手段得到了充分运用，为新杭州人贡献杭州、生存发展，“网”开了更广的一面，也为杭州建设发展本身提供了有人情味、有粘合度的政策保障。

　　战疫吃劲，政策宽慰。杭州写给新杭州人的这封信，是特殊时期对受阻于疫情困境中新杭州人张开的别样怀抱，给予的同城温暖。战疫当前，两手都要硬、两战都要赢，每座城市都离不开流动、暂住人口的共同发力。只有不分彼此、温暖与共，才能同舟共济、共克时艰。随着疫情的变化，城市在制定政策中，对困守疫区的城市建设者、奉献者，应有感恩之心，有关爱之情。让疫情下的城市流动人口政策有人性、有科学、尺度，是安抚人心、凝聚人心的需要，也是城市未来建设发展凝聚力量的需要。

来源：中国网 | 撰稿：刘雪松 | 责编：俞舒珺审核：张渊

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