近日,在中国网上银行促进联盟(下称“网银联盟”)主办的第七届网银联盟大会暨互联网金融创新中心发布会上,江苏银行直销银行以其独到的创新理念与实践,喜获2015年度“最佳业务模式创新奖”,这是对江苏银行直销银行创新成效的充分肯定。创立于2011年的网银联盟电子银行创新奖,经过五年发展,现已成为银行业在电子渠道、互联网金融创新业务领域最具公信力和影响力的评奖活动之一。
不一样的直销银行
近年来,江苏银行直销银行以“不一样的直销银行”为理念,以互联网方式服务电商、服务小微、服务普惠为宗旨,建立健全了基于存贷汇业务的银行基础产品与服务,满足了长尾客户的投资、理财、消费、贷款等金融需求;通过场景融入,形成了贴近客户生活的特色增值服务,以刚需带动客户交易;广泛开展与运营商、国内外著名互联网公司等的支付、产品合作,构建了以直销银行为中心的平台化、生态化的产品体系和服务模式,沿循客户价值链逐步向互联网纵深发展,确立了业内领先地位。
经过一年多的快速发展,截至3月25日,江苏银行直销银行客户数达230万,资产余额达210亿元,稳居城商行首位。
以客户体验为抓手,深化创新
下一步,随着体验经济时代的到来和客户金融服务需求的不断升级,江苏银行直销银行将通过持续探索,坚持以客户体验为抓手,不断深化直销银行创新工作,持续提高产品竞争力和客户满意度,积极向社会展示“不一样的直销银行”的良好形象。
来源: 中国网 | 作者: | 责编:赵皓月
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