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乌镇“智慧法庭”不简单 网上立案“十分钟反馈”
     发布时间:2018-02-28 11:05:50    

  中国网浪潮资讯 小桥流水,白墙黛瓦,在古色古香的外表下,乌镇法庭透露着一股互联网浪潮下的科技范儿。27日上午,作者参与了浙江省高级人民法院组织的“今天我当班”体验采访活动,通过体验网上立案、现场勘验、送达、远程视频调解以及利用智能语音识别系统的开庭等,亲身感受嘉兴乌镇这个江南古镇上的“智慧法庭”。

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  乌镇法庭审判庭外观

  网上立案方便快捷 实时在线做到“十分钟反馈”

  立案是各类案件进入法院审判和执行和第一道关口,也是维护人民群众合法权益的第一步。据乌镇法庭的法警罗天伦介绍,律师在浙江法院律师服务平台上立案后,在信息无误的情况下,十分钟左右就可以得到来自法庭的反馈,整个过程是实时在线完成的。“有了网上立案之后,不仅是法庭,律师们的工作效率也明显提高了不少,这是一个可以实现双赢的举措。”。

  在立案窗口,还有个自助服务终端,作者通过触摸屏全面了解法庭概况、起诉流程以及司法公开事项,并可以通过扫描二维码将自助服务项目“装进手机、放入手袋”。

  据了解,近两年来,乌镇法庭积极推进“互联网+立案送达”,促成网上网下协同立案,充分利用律师网上立案平台,实现律师网上自助立案,2017年,律师网上立案率达60%。

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  远程调解室

  远程视频调解功劳大 景区纠纷不再愁

  由于地处国家5A级旅游景区,游客纠纷很是令人头疼。为此,乌镇法庭设立了远程视频调解室,进一步为景区提供司法指导。

  面对远程视频摄像头,作者和景区纠纷受理点的彭主管进行了“面对面”无障碍沟通。他表示,景区纠纷一般是外来游客,处理时有法官远程调解,更有权威性,有利于快速解决纠纷,根本不用费时费力跑法庭诉讼。“2017年景区纠纷有19起,其中7件是通过远程视频调解解决的,游客对这样的处理方式也十分满意。”

  “法院不是案子越多越好,我们的初衷是解决矛盾纠纷。远程视频调解室的设立,也是为了在纠纷的源头将其化解,从而多元化地解决矛盾。”乌镇法庭庭长邹丹说。

  启用智能语音识别系统 庭审记录迈入新时代

  27日下午,一起买卖合同纠纷在乌镇法庭审判楼开庭审理。此次开庭启用了智能语音识别系统,在庭审过程中,法官、当事人、律师等所有诉讼参与人说的每一句话,都能通过显示屏实时自动显示,全程书记员不参加,而庭审却以录音、录像、文字立体化记录,原汁原味地保存庭审实况,系统识别率高达95%。

  “随着智能语音识别系统识别度的提升,将书记员从繁重的庭审记录工作中解放出来,有更多的时间和精力从事其他辅助工作,法官也可以集中精力做好对案件的审理和分析,合理把握庭审节奏更有利于司法公正。”邹丹表示。

  在这个“互联网+”的时代,网络提高了立案和开庭的效率,但是在送达难的问题依旧存在。由于人员流动性大,送达文书找不到当事人地址的情况时有发生。当日上午为送达一起借贷纠纷的文书,助理审判员刘峰辗转了几个地方,仍旧没能找到被告邱某。“像这样联系不上的,最后只能公告送达了。”刘峰说,乌镇法庭年均审案900件,约30%进入公告程序,严重制约审判质效。

  “人口流动非常快,送达难有望通过信息化手段来解决,比如通过与移动、联通、电信及公安、电商等数据共享增加了对当事人有效送达地址获取途径。”邹丹表示。

来源: 中国网    | 作者:胡清林    | 责编:吕金津     电子信箱:184042016@qq.com    

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