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连续五季度用户新增超两千万，手淘改版驱动淘宝强劲增长

发布时间：2018-11-02 20:01:46

　　北京时间11月2日晚，阿里巴巴集团公布2019财年第二季度（2018年7月1日-9月30日）财报。当季，阿里巴巴保持高达54%的收入增长，收入增速连续五个季度超过包括Facebook、亚马逊、苹果、谷歌等在内的全球互联网巨头。同时，在手机淘宝改版、持续技术创新和内容战略升级的驱动下，淘宝再次进入到强劲增长的轨道。

　　阿里巴巴财报显示，截至2018年9月30日止的12个月，中国零售平台年度活跃消费者突破6亿里程碑，相当于中国人口总数的45%，当季净增2500万至6.01亿，连续五个季度用户增长超两千万。2018年9月，中国零售平台本季度月度活跃用户达到6.66亿，与上季度相比新增3200万。

　　今年9月，手机淘宝推出了新版用户界面，改进了首页频道的展示方式，将信息流推荐功能“猜你喜欢”提前，增加更多推荐空间，更显眼，启动也更快，并进一步升级了“猜你喜欢”的推荐机制和内容。

　　针对新版界面，淘宝全面升级推荐算法，实现了基于多维度消费场景进行的智能推荐。在渗透率进一步提升的背景下，淘宝能更精准地满足不同阶段消费者多元化的消费需求。比如给新用户推荐更多折扣、更优惠的商品，引导和帮助他们使用淘宝；而对于相对成熟的淘宝用户，则推荐更多个性化内容，让消费体验更加丰富。

　　信息流推荐的内容也得到极大丰富。在商品之外，涵盖了包括淘宝直播、视频在内的更多内容，形成多维度、智能化的丰富信息流，进一步优化消费者“逛淘宝”的体验。

图：淘宝总裁蒋凡在阿里巴巴2018全球投资者大会现场

　　此次改版是淘宝“以人为中心”运营理念的升级，也是商业基础设施的全面升级。业界分析认为，伴随着手淘改版，一个电商3.0时代正在到来，作为引领者的淘宝已展现出强劲的增长动能。

　　在电商3.0的新模式中，商家正从粗放式地运营价格、商品进化为更为精细化地运营内容、粉丝和品牌。早在2016年，淘宝便明确了“内容化”“社区化”“本地生活化”的发展方向；到2017年，淘宝进一步提出要用智能化和内容化的方法扶持有品质、有特色、有多元化运营能力的商家和内容创作者。而此次新界面的推出，正是淘宝持续技术创新和前瞻性战略布局下的水到渠成。

　　改版之后，淘宝能更好地帮助品牌、商家接触消费者，提升互动与参与度，淘宝也从交易平台蜕变为高速成长的消费生活社区。

来源：中国网 | 作者：李斌 | 责编：李斌审核：张渊

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