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杭州蒋村街道成立物业联盟 获取物业管理“金钥匙”
    | 发布时间:2019-01-16 18:40:57

  随着城市化进程的加快,各类商业综合体拔地而起,大量企业入驻,就业人员巨增,给物业管理带来了不少新问题、新矛盾。

  坐落于杭州市西湖区的蒋村街道,辖区现有常住人口近3万,流动人口近5万,辖区内共有回迁安置小区2个,商品房小区7个公租房小区2个,人员流动性颇大。然而,由于物业企业自身发展不充分,也很难满足业主对于生活及工作环境品质急剧提升的需要。

  如何破解这一难题?

  为此,蒋村街道走访了一些兄弟镇街,学习了其运作模式和成效,并且实地走访了蒋村辖区39个小区物业和园区物业,对每个小区和园区的楼宇概况、保安数量、物业情况、会议室大小、值班消控中心等基础性数据进行登记造册。经过组织筹备,2018年9月,蒋村街道物业联盟应运而生,实现了党建引领、自我运作、共建共享、减负增效的实际效果。

  在实际运转过程中,物业联盟运用“党建+五联”的模式,不仅成立了临时党支部,还建立了联勤、联调、联学、联动、联考的“五联”机制。

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  截至目前,蒋村街道已在辖区配备42部联动对讲机,每日点名不少于两次。同时,对物业管理园区进行联动区域划分,实行连片巡逻,每周进行不少于一次的模拟报警演练。

  为了把矛盾解决在基层,物业联盟秘书处还设立物业联盟联调中心,每个园区设联调分站。对于园区无法解决的矛盾纠纷,由联调中心协调其他园区共同帮助联调。如还无法解决,由联调中心上报相关职能部门,开展三级联调。

  值得一提的是,街道职能部门的工作也会通过联盟传达与布置,并进行反馈;基层企业的需求与困难,由联盟统一收集与统计,并上报相关职能部门。同时制定考核方案,考核结果将运用于评优评先、通报约谈、列入黑名单等。

  不久前,蒋村派出所获悉一条线索,西溪首座有一家公司涉嫌网络传播淫秽视频。由于情报信息内容有限,蒋村派出所立即通过物业联盟进行摸排,不到一小时就通过物业联盟掌握了这家公司的具体信息,并反馈给派出所,社会掌控力显著提升。

  在2018年的扫黑除恶斗争宣传中,蒋村派出所将部分宣传工作布置给物业联盟,三天之内,辖区所有楼宇均落实到位,扫黑除恶的宣传氛围非常浓厚,物业认可度提升。此外,物业联盟还通过开设消防与警棍盾牌实操训练课、急救课,组建教官团队和理论课讲师团队,参观学习菜鸟邮局、垃圾分类与巡逻机器人应用等,帮助物业资源整合提升。在级别设置方面,也相应做了简化,原本的镇街、社区、物业三级压缩为镇街、物业两级,提升了办事效率。

  下一步,蒋村街道物业联盟将进一步完善运作机制,搭建综合治理平台,吸收更多的优质企业,力求扩大联盟,同时探索物业信息化、智慧化建设。打造平安蒋村、和谐蒋村,政府主导,联盟运作,社会共同参与的新局面。

来源: 中国网    | 作者:胡清林 叶歆    | 编辑:王思杨    


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