当杭州第4届亚洲残疾人运动会开幕式离场的歌声响起,参与开幕式的5.8万名观众没有匆忙起身,而是跟着节奏鼓掌,用掌声欢送现场近500名坐轮椅的观众先行离场。
散场时,这些观众沿着专用通道依次前行,一路上有专人引导,全程畅行“无碍”。坐着轮椅前来的杜敏芳,一边顺着无障碍标识有序向前,一面向观众席点头致谢:“这一刻,你能感觉到自己被善意包裹着。”专程从上海赶来看开幕式的陈浩,在微信朋友圈里晒出了这感人的一幕,他这样写道:“这就是今晚的杭州,好暖。”
之后,其他观众陆续鱼贯出场。仅仅45分钟,所有现场观众全部疏散完毕。
馆内的疏散,安全且温暖,馆外的接驳同样高效。
接近22时,一些坐轮椅的观众陆续到达杭州地铁博览中心站。在距离站点约100米处,他们与普通乘客分流。杭州地铁客服管理工程师肖慕琦告诉记者:“这是无障碍专用通道,方便他们在更舒适的无障碍环境下乘车离开。”
记者在现场看到,沿途每隔30米就有1名引导人员指引方向,提供“有爱无碍”服务。在无障碍垂梯内外、无障碍宽闸机等关键位置,也都配有工作人员随时“帮把手”。
到了站台上,工作人员还有分工:有人负责分流对接,根据这些坐轮椅的观众目的地方向安排合适的无障碍乘车口,并与目的地站点做好接力服务;有人则会在无障碍乘车口就位,等列车达到后,快速铺设好斜坡板,帮助他们顺利上车。
“我是全程坐公共交通来参加亚残运会开幕式的。短短的通行时间里,我充分感受到了杭州这座城市的友好,不仅有人帮我推车指路,就连我的轮椅出现故障也能第一时间得到解决。”离开时,观众欧阳胜感慨道。
据杭州亚残运会交通指挥中心相关负责人介绍,开幕式当晚,有近400名坐轮椅的运动员乘坐无障碍公交车分批离场。杭州一共投入运行823辆保障车辆,其中226辆无障碍公交车主要承担坐轮椅的运动员的运送任务。
来源:潮新闻 | 撰稿:应陶 刘俏言 通讯员 范杨 沈昱 | 责编:俞舒珺 审核:张渊
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