“混凝土咖啡”“芭啦啦能量”……你没看错,这些在嘉兴市民朋友圈刷屏的夏季网红限定饮品,已经在中山路老建委驿站上新,为酷暑的禾城带来一丝清凉。“我们借鉴了网上的一些创意,再结合驿站特色加以包装,已经有不少人来打卡了。”温暖嘉物业的驿站运维相关负责人表示,求新求变,是为了吸引更多的年轻人走进驿站。
去年2月老建委驿站开放,至今已吸引众多市民走进去,或阅读休憩,或打卡拍照。“我们了解到,市民对我们还有更多期待,所以我们的运营能力和服务水平也要不断提升。”该负责人说道。正因此,“驿站连心”便民服务圈和衍生品牌“温暖小驿”应运而生,为居民提供服务,也为户外工作者提供便利。
“驿站连心”便民服务圈应运而生
7月初,“驿站连心”便民服务圈应运而生,通过引入社会资源,实现便民服务普惠,打造“10分钟便民志愿服务圈”。前期,驿站根据周边群众的需求和自身的风貌特点,设置了不同的便民服务事项。之后下发近1000份调查问卷,形成包含25项便民服务的选配清单,包含直饮水供应、寄存、伞具租借、图书借阅等常规服务13项,以及修鞋补衣、法律咨询、96345服务咨询等便民服务12项。
作为首批试点,老建委驿站和三元路驿站的“服务菜单”各具特色。据了解,三元路驿站周边老人多,主要提供家电维修、配钥匙、理发等服务;老建委驿站目前定期有法律咨询服务,篆刻、证件照拍摄等便民服务也在筹备中。接下来,根据驿站的原有风貌和主题类型,“菜单”会进一步完善,应用场景也会更加智慧化、人性化。
除此之外,“驿站连心”便民服务圈的“阵营”还在继续扩大。日前,“温暖嘉”驿站联合《小马跑乡村》栏目、嘉兴市农创客发展联合会,在望湖路驿站开展首场爱心助农驿站专场活动,邀请数十家农创客和本土农户,为市民带来高质量、高性价比的农副产品,包括水蜜桃、葡萄、糕点、嫩姜等,受到附近居民的热烈欢迎。据悉,该系列活动也将在其他禾城驿站开展。
首批“温暖小驿”开门迎客
禾城驿,温暖着“嘉”人,嘉兴市民已经在潜移默化中接受并欢迎这个从公共卫生间衍生而来的驿站。除了为市民提供各类便民服务,当看到禾城居高不下的气温时,禾城驿也“怒刷”了一波存在感。
高温“烧烤”模式下,市民不愿意出门,但环卫工人、外卖骑手、快递小哥等户外劳动者依旧顶着烈日坚守岗位。“为了传递一份关爱,我们创建了衍生品牌‘温暖小驿’,为一线工作人员带去一份清凉,让民生关爱传递得更远,覆盖得更广。”温暖嘉物业的驿站综合服务相关负责人介绍。7月15日,首批“温暖小驿”正式开放。
在温暖嘉红色物业总部,被绿意环绕的“温暖小驿”开门迎客。坐在这里休憩片刻,外卖小哥和出租车司机缓解了工作的疲劳;喝上一杯驿站自制的消暑饮品,环卫阿姨脸上露出了舒心的笑容。一座城市的温度,在“温暖小驿”里得到了传递。
据悉,“温暖小驿”将走入温暖嘉物业所管辖的每一个物业服务项目。除了温暖嘉红色物业总部,首批“温暖小驿”开放点还包括东方新家园北区、富安御园、桂苑小区、方舟苑、嘉业阳光城、大树银河湾和人才公寓等10个点。之后将有更多“温暖小驿”在禾城陆续亮相,提供更便捷优质的便民服务,解决户外工作者的“三难”问题。
市建设局相关负责人在接受采访时表示,脱胎于公共卫生间的驿站,是市民休憩娱乐的场所,也将成为嘉兴对外的一张名片,“做好‘驿站+’的文章,让老百姓的获得感更有‘质地’,以绣花功夫‘绣’出城市的品质和品位。”
(原文标题:网红清凉饮、便民服务圈……禾城驿惊喜不断 城市驿站,给市民一个温暖的“小家”)
来源:中国网 | 撰稿:记者 周佩佳 通讯员 张佳欢 周 丽 | 责编:陆姗姗 审核:张渊
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