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嘉兴“健心客厅”为心灵解忧
读嘉 · 文字记者:樊昕旖 通讯员:孙金丹 吴红艳 图片由受访者提供 | 发布时间2022-08-02 10:02:11    

   “‘健心客厅’里不仅给孩子提供了一块玩耍的区域,有志愿者陪伴,家长们还能坐在旁边聊聊育儿经,和心理顾问聊聊天,挺好的。”市民唐女士说。

  唐女士住在嘉兴市图书馆总馆附近,偶然间路过图书馆时看到布置十分温馨的“健心客厅”,于是走进去看了看,没想到就在这里找到了可以倾诉的地方。她说,自从有了“健心客厅”后,就多了个谈心的地方,既安全又能免费享受服务。

  如今,这样的心理健康服务在嘉兴越来越普遍。而提供此类服务的重要载体,就是在全市布点越来越密集的“健心客厅”。

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  自2019年成为全国社会心理服务体系建设试点城市以来,我市紧紧围绕“全民健心,幸福嘉兴”这一主线,加快打造涵盖“全民、全域、全生命周期”“人人关注、人人参与、人人享有”的社会心理服务体系新格局。“健心客厅”就是在这样的背景下应运而生的。

  据悉,全市目前已有51家“健心客厅”,服务的触角不断向基层延伸。

  “健心客厅”之所以能够在嘉兴快速布局,是因为依托了一种成熟的模式——图书馆总分馆模式。得益于这一模式优势,“健心客厅”快速在嘉兴人身边“落地开花”。全市已建成的51家“健心客厅”中,大部分就是依靠图书馆总分馆模式建成的。

  建设在图书馆的“健心客厅”也成为了我市线下社会心理服务的主阵地。截至目前,先期建成的市图书馆总馆、秀洲区油车港镇分馆和嘉兴经济技术开发区城南街道运河公园智慧书房3个试点“健心客厅”,已经累计入驻心理顾问400人次,开展300多场活动,发放1万多份宣传资料,提供心理服务4万多人次,逐步形成集健心、阅读、休闲、育儿于一体的网红打卡地。

  位于嘉兴市图书馆总馆内的“健心客厅”,是设在少儿服务区内的一个独立区域。一个200平方米的空间,柔软舒适的爬爬垫,童趣灵动的装修,错落有致的书架,醒目独特的标识……走进“健心客厅”,迎面而来的满是亲切和温馨。在这里,心理顾问会定期与市民面对面交流,传播科普知识。

  “‘健心客厅’不是咨询室,也不是治疗室,我们主要提供的是‘轻服务’,为市民提供一个可以放松活动和交流的公共心理服务空间。”嘉兴市图书馆馆员郭玉珠告诉记者,“依托着图书馆总分馆的体系和海量的书籍,我们可以在其中嵌入心理服务体系。”

  今年,我市建设“健心客厅”的步伐继续加快。记者了解到,依托图书馆总分馆模式,全市共有33个“健心客厅”正在建设中,计划今年基本实现图书馆镇(街道)分馆“健心客厅”建设全覆盖。

  此外,“健心客厅”也在同步以其他形式,加快走近每一个嘉兴人。目前,南湖区首家社区“健心客厅”已投入使用;嘉城集团将“健心客厅”引入了“城市书屋”;党群服务中心、社区服务中心等公共空间也在融入社会心理服务功能……

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  数量提升的同时,“健心客厅”的服务也在提档升级。建立之初,“健心客厅”的定位为“读懂儿童、赋能家庭、温暖社会”,通过创设安全有益的学习环境,构建以人为本、儿童友好的社会支持系统,提升市民的获得感、幸福感、安全感,培养自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。在探索“健心之路”的过程中,健心客厅有了明显的升级。

  “刚开始的理念是让0到3岁的孩子能走进图书馆,把孩子吸引过来后,他们的家长也自然会一起过来,现在我们更希望将健心服务贯彻全年龄段的人群。”郭玉珠说,在嘉兴市图书馆内,除了为青少年设立的健心客厅,还专门为成人打造了一个健心书房。

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  当前,全市所有“健心客厅”都在尝试摸索为全年龄段人群提供健心服务,以群众的精神富有助力我市打造共同富裕典范城市。

来源:读嘉    | 撰稿:文字记者:樊昕旖 通讯员:孙金丹 吴红艳 图片由受访者提供    | 责编:陆姗姗    审核:张渊

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