“不可能,想都不要想,你们有本事就去法院告我好了!”.......
这剑拔弩张的一幕出现在嘉兴市海盐县沈荡镇“清纷”调解室里的一起买卖合同纠纷现场。
7月10日上午,“民声一键办”指挥调度室将一起拖延了近半年的合同纠纷推送至司法所,根据调度员反馈,当事人双方因言语不合在现场一度爆发肢体冲突。十分钟后,双方当事人在民声服务队的陪同下来到调解室。
在“清纷”调解团队的释法说理及耐心疏导下,双方就所购产品后续维修事宜达成一致意见,并签署了调解协议。为了避免毁约风险出现,调解员老韩当即帮助当事人向沈荡法庭申请司法确认,仅用一日时间,帮助当事人“零成本”化解纠纷,给当事人吃下了一颗“定心丸”。
“清纷”品牌取沈荡钱氏家训精髓“清芬世守”谐音,并将其崇德向善,世代守护的寓意融入调解品牌之中。该品牌成立以来不断创新人民调解方式方法,并整合多方力量参与矛盾调处来形成联动规范的调解大联盟,助力基层社会治理。品牌曾获省市级肯定推广,在结合“民声一键办”机制后,“清纷”品牌将会发挥出更大的效应。
沈荡镇将继续结合“民声一键办”机制,充分发挥“人民调解+司法确认”高效便民、零收费的优势,推动非警务事项即时响应、协同处置,将矛盾化解在诉前,构建共建共治共享的社会治理共同体。
来源:中国网 | 撰稿:通讯员 张瑶琴 高雨龙 文/图 | 责编:陆姗姗 审核:张渊
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