2024年春运大幕将于1月26日开启，至3月5日结束。昨天，记者从铁路嘉兴车务段获悉，2024年春运40天，该车务段预计发送旅客275万人次，与2023年春运相比，增长30.5%，其中节前预计发送99万人次，节后预计发送176万人次。铁路部门在启用高峰运行图的基础上计划增开旅客列车，尽力满足旅客出行需求。

　　为满足旅客出行需求，嘉兴车务段管内将适需增开多个方向旅客列车，对热门方向进行运能补充。

　　今年春运期间，嘉兴车务段计划增开40.5对旅客列车，分别为：沪杭高铁计划增开列车5.5对，主要去往重庆、长沙、娄底、萍乡等方向；宁杭、合杭高铁计划增开列车13对，主要去往汉口、西安、广州、洛阳等方向；沪昆既有线计划增开列车17.5对，主要去往重庆、昆明、贵阳、九江、南昌等方向；宣杭线计划增开列车4.5对，主要去往郑州、昆明、牡丹江、阜阳等方向。

　　为方便旅客春运出行，今年春运期间，嘉兴站南售票处1号窗口、嘉兴南站1号窗口为务工人员开设包车办理专窗。

　　铁路12306手机客户端和网站推出多种功能。1月10日起，推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能后，符合条件的学生旅客（已通过学生优惠资质核验且有剩余优惠乘车次数）可通过“学生寒假订票专项服务”专区预约购买春运期间火车票；已通过实名制核验的务工人员可通过“务工人员春运预约订票服务”专区预约购买春运期间火车票。

　　另外一项贴心功能是增加了“闹铃”功能。火车票预售期为15天，铁路12306给预售期外的时间都标上了“提醒”字样，可以定时提醒旅客买票时间。

　　铁路12306手机客户端和网站还增加了购票需求预填功能，可以提前把购票信息填好，极大地缩短购票流程，提升购票速度。同时，增加候补备选功能，候补订单的备选方案中，由原来的2天、每天5个组合增加到3个不同期、60个不同时间车次的组合。在候补订单的备选方案中可以选择“接受增开列车”的选项，当有增开临客列车时，就会优先安排提交了候补订单的旅客购票。

　　铁路部门提醒，春运期间动态开行的列车较多，请广大旅客及时关注车站公告或铁路12306网站发布的信息，提前安排行程；春运期间请旅客朋友们尽量提早出门，为市内交通、进站安检等环节预留充足时间；许多城市有两个及以上火车站，出行前务必确认乘车信息，勿因跑错车站耽误行程。

　　“春运期间，嘉兴站、嘉兴南站等嘉兴地区客运车站的‘红船’雷锋服务站，会有党团员志愿者义务加岗帮班，为旅客提供优质客运服务。”嘉兴车务段有关负责人表示，老幼病残孕等特需旅客出行，可提前致电铁路客服热线12306预约重点服务或现场寻求各车站雷锋服务站帮助，车站将提供进站、乘车、出站等相关服务。

　　（原文标题：春运明天启幕，了解一下铁路嘉兴车务段的春运方案 40天预计发送旅客275万人次）

来源：南湖晚报    | 撰稿：记者 吴晓宇 通讯员 王 敏    | 责编：陆姗姗    审核：张渊

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