“哇,居然有短信提醒哪里排队人少,这是什么神仙功能啊!”
“我也收到了,隔壁万和苑排队只要10分钟,我刚做好,一条短信给我省了好多时间呢,晚上约好的锻炼一点都不受影响。”
8月6日,平湖当湖街道展开大规模核酸采样期间,启元社区居民们的感受与以往都大不一样,他们都收到了好几条短信,有的通知采样时间,有的说明采样点具体位置,最实用的就是提示排队等候时间,不仅节省了居民等待的时间,更实现了错峰采样,减少了人员聚集风险,快速有序的采样秩序受到了居民的一致好评。而这几条短信的背后,就是新晋网格治理神器“浙里网格连心应用平台”。
“浙里网格连心”应用系统是今年新投入使用的数字平台,是“基层党建”与“基层治理”“两张网”的深度融合,以党建统领网格智治为抓手,实现了党员干部、网格长、微网格长全覆盖,了解居民群众的实际困难,收集现下诉求,及时上报系统中,助力新时代“网格连心、组团服务”不断走深走实,进一步提升基层智治水平,助力实现“善治梦”。
数字赋能,助力基层善治
7月15日,启元社区第七网格微网格长在日常走访发现中,锦湖园15幢架空层停放电动车较多,停放不规范,甚至会占用居民健身锻炼的场所,这对居民休闲娱乐、消防安全等都存在隐患。
通过“浙里网格连心”应用平台,微网格长立即将掌握到的情况上报给了专职网格员,通过层层上报,网格长黄鹏洲得知此情况,召集了社区、物业、网格员、微网格长、居民代表开展讨论。最终确定了在架空层设置隔离桩的方案。 确定方案后,微网格长走访了15幢居民,征得了大部分居民同意,在架空层设置了隔离桩。隔离桩设置完成后,居民纷纷点赞,表示电动车不能停放在架空层,不仅减少了安全隐患,也让架空层的环境更加的干净整洁。
红哨组团,打通为民服务最后一米
7月20日,在日常网格巡查中,微网格长发现小区内部分独居老人由于天气炎热出行不便,个人卫生情况较差,立即将此情况反映给社区,社区书记赵欢立刻在“浙里网格连心”应用平台中的“红哨组团”模块服务发布了相关需求。
启元社区第一网格网格长黄鹏洲看到后,立刻领办了此需求,找到了银龄志愿者王阿姨,第二天,王阿姨就逐户上门,为独居老人剪指甲,理发,打扫卫生,并陪他们聊聊家常。老人们都十分开心,对社区及志愿者的暖心行动表示感谢。
战时集结,跑出幸福加速度
7月22日,锦湖园小区内发生一起儿童走丢事件。当天下午,社区工作人员接到一位家长的求助电话,电话那头家长情绪激动说四点了孩子还没回到家。了解是孩子自行下楼玩耍的情况后,我们立即使用战时集结功能,召集相关网格力量,给小区内所有居民发送了儿童特征信息,通过联络员的指挥,响应力量分成几个小组,首先锁定小区几个出入口,防止小孩外出。之后排除了电梯和高层天台及楼道的风险。最后经过大家的共同努力,10分钟左右在地下车库找到了这名儿童。
依托‘浙里网格连心’系统数字赋能网格管理,以“智治”助力基层善治,让科技更好地为提升群众获得感幸福感安全感服务,大大方便了群众办事,确保群众反映的事情能得到及时解决,使各类矛盾纠纷化解在基层。也让“智治”充满温度,促进了社区工作更加贴近民心,深入人心,助力美丽城镇构建基层“智治”新格局。
来源:中国网 | 撰稿:通讯员:陈杨丹 金超群 | 责编:陆姗姗 审核:张渊
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