服务客户从点滴做起，9月22日中信银行嘉兴秀洲支行的工作人员送金融服务上门，为行动不便的客户提供上门服务，得到客户的认可。

　　9月上旬，中信银行嘉兴秀洲支行接到一位女士的求助电话。该女士称其母亲因车祸身体不便，无法亲自到网点办理业务。目前，由于银行卡片遗失，需要补卡且打印账户的工资流水用于交通报销，希望银行能给予帮助。

　　在了解客户反映的情况后，中信银行嘉兴秀洲支行工作人员立即决定，预约客户方便的时间进行上门服务。9月22日，在上门为客户完成了补卡业务后，客户女儿至网点顺利完成了交易明细代打印，及时用于客户车祸费用报销。

　　对中信银行始终以客户服务放第一位，暖心的服务，客户及其家人表示高度认可，连连致谢。

来源：中国网    | 撰稿：通讯员 陈峰琴 文/图    | 责编：陆姗姗    审核：张渊

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