“我年纪大了，有时候家里电暖锅插个电，一转身就会忘了拔。现在有了这个‘空巢老人关爱系统’，可以对家里的用电异常问题进行预警，电力部门和社区的工作人员也能及时来帮我，这可安心多了。”说起最近的居家新变化，家住海宁市硖石街道东苑社区的朱大爷赞不绝口。

　　随着社会老龄化加剧，空巢老人家庭日渐增多，空巢老人居家养老问题越来越引起社会关注。“我们社区老小区居多，目前社区60周岁以上老年人占比20.6%，其中就有不少是空巢老人。关心关爱他们一直是社区的重要工作。我们经常组织党员、志愿者定期开展上门走访，但在反应时效上还是存在滞后风险。”东苑社区党总支书记朱文燕说。

　　据了解，“空巢老人关爱系统”是国网海宁市供电公司设计研发的用电情况监测系统，可以通过监测老人用电情况，对异常数据自动触发报警，用数字化手段关注空巢老人居家生活情况，让社区服务更高效。

　　最近，海宁市硖石街道东苑社区与国网海宁市供电公司硖石供电所结对共建，首批选定了东苑社区13户空巢老人家庭作为特殊关爱对象，试点运行“空巢老人关爱系统”，以数字赋能暖心服务提升老年居民的幸福感和安全感。

　　在上线关爱系统的基础上，东苑社区还与硖石供电所签约共启“姐妹亮灯惠民生 党建统领奔共富”项目，作为对党建统领现代社区公益服务机制的一次探索，旨在形成远程化、数字化、精准化的为老服务反馈机制，向老年人科普电力知识、提供用电安全服务。同时，社区还借助公益项目力量，对参与试点的13户空巢老人进行生活习惯评估，根据其生活轨迹对警报间隔作相应调整，目前已将警报间隔从原来的1小时1次提升到15分钟1次，让信息更同步、服务更及时。

　　“东苑社区和供电公司的共建协作，为社区老年服务项目增添了新的内容和方向，试点工作是一次有益尝试，也将为今后其他社区的为老服务提供可复制、可推广的经验。”硖石街道相关负责人坦言。

　　记者从国网海宁市供电公司了解到，根据试点运行情况，他们还将在海宁各地推广该系统。

　　（原文标题：智慧控电为老人居家安全上“保险” “空巢老人关爱系统” 在海宁试点上线）

来源：嘉兴日报    | 撰稿：记者 杨 茜 陆省宁 通讯员 吴云婷    | 责编：陆姗姗    审核：张渊

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