“太谢谢你们了，我妈妈平时一个人住，身体也不大好，幸好社区帮我们安装了一键呼叫设备，让我在外地也能很安心。”近日，市民沈女士就带着锦旗来到了嘉兴市海盐县武原街道新光社区，一定要对帮助过她母亲的工作人员表示感谢。

　　7月17日深夜11点30分，一阵急促的电话铃声响起，新光社区网格员徐海航收到了网格内老人的急救报警信息。“有紧急情况，我收到了朱阿姨的一键呼叫警报……”小徐马上将此情况汇报给网格长，火速赶往独居老人朱阿姨家。敲开门后，朱阿姨表示自己胸闷、气急，身体非常不舒服。

　　见此情景，小徐立马拨打120急救电话并联系了朱阿姨在外地的女儿。在医院诊治过程中，社区工作人员为老人垫付了医疗费，陪着老人进行检查并守护到凌晨2点，直至老人的女儿从外地赶回来，才放心离去。

　　独居老人在家，最担心的莫过于发生意外时无人知晓。今年以来，新光社区重点打造“银龄智治，慧享生活”志愿服务品牌，聚焦老人居家养老痛点，从今年5月起，社区启动“一键呼叫”智慧养老系统工程，为辖区内20户高龄独居老人免费安装，解决群众的急难愁盼问题。

　　据了解，该“一键呼叫”智慧养老系统，连接着独居老人家中的一键报警设备，一旦老人如遇身体不适，只要拉响卧室床头上方的报警器，老人的监护人及网格员就能第一时间收到求救信息。同时，社区还配备了24小时值班值守人员，做好独居老人“7x24”小时的守护者。

　　“一键呼叫”设备就像是一颗定心丸，打通了养老服务的“末梢神经”，给老人带来极大的安全感，真正实现暖心服务零距离。

来源：中国网    | 撰稿：通讯员 马悦 文/图    | 责编：陆姗姗    审核：张渊

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