如何将新时代“枫桥经验”的社会治理智慧转化为优化营商环境、护航经济发展的稳定器和助推剂?近年来,丽水市青田县公安局温溪派出所深化基层治理探索实践,努力推动新时代“枫桥经验”在企业扎根。
温溪镇是工业强镇,有工业企业200余家,去年全镇规上工业产值首次突破200亿元。意尔康股份有限公司就位于温溪镇东部,厂区内设有已经运行了17年的“警企驿站”意尔康服务中心。
自2008年开始设立调解台账和卷宗起,“警企驿站”意尔康服务中心至今已累积了28册矛盾纠纷调解资料,按照年份被整整齐齐地摆放在档案柜上,清晰记录下15年间发生的近1800起矛盾纠纷,可供随时查阅、调取、跟进。
翻开2008年的资料,只见厚厚的一沓纸张已泛黄,记录多为手写,有些材料就写在一张便笺纸上,甚至是从练习本上撕下一张纸上做成调解书,虽然略显简陋,但都清晰完整地记录下当时矛盾纠纷的前因后果。
当翻阅到2022年的资料时,首页则是《2022年意尔康股份有限公司矛盾纠纷调解卷宗目录》,根据日期、事件、调解结果、时间类别、所在部门、调解员、后续跟踪等条目分列记录,处理结果按照白(口头调解)、红(书面调解)、蓝(资料存档)三色区分。每一件卷宗都由矛盾纠纷调解登记表、当事人档案信息、情况记录、调解协议书等组成,严整规范,已然是一本完整的人民调解台账。
这28册矛盾纠纷调解资料见证了温溪派出所把“枫桥经验”带进企业的实践历史。温溪派出所所长徐鸥表示:“营商环境好不好,企业最有发言权。我们从帮助企业调解员工的矛盾纠纷开始慢慢做起,努力多为企业做些实事。”
温溪派出所坚持预防与调处并重,与意尔康股份有限公司人事部门深化工作联动机制,成立由人事部相关负责人任专职委员的调解委员会,由联企民警、企业网格员共同开展工作。遇到简单纠纷时,由企业部门负责人包案调处,一般纠纷由联企民警牵头快处,重大矛盾隐患实行派出所所长负责制,联合乡镇综治、司法等部门参与化解。
在2022年的88起纠纷中,需要派出所出面协调处理的只有15起。“通过企业自治,充分发挥人员熟、距离近的优势,实行矛盾纠纷源头化解,做到矛盾不出厂。”徐鸥说。
如今,集调解、服务于一身的“警企驿站”意尔康服务中心不仅服务厂区的近6000名员工,还覆盖了温溪镇东部的126家企业,成为当地调解矛盾纠纷的“金名片”。
这是温溪派出所坚持发展“枫桥经验”,把“枫桥经验”的治理精髓运用到护航经济发展中的一个缩影。
作为全省首批“枫桥式公安派出所”,温溪派出所结合辖区发展实际,创新工作机制,延伸服务触角,以争创国家级“枫桥式公安派出所”的不懈韧劲持续优化营商环境,做到“涉企矛盾不上交、为企服务不缺位、园区平安不出事”。
在温溪镇西边的安特孵化园正培育着30多家小微企业。今年,温溪派出所在安特仪表集团有限公司的大力支持下,牵头建立安特联勤警务站,设置服务区、安防体验区、培训区等功能区块,日常化开展各类业务办理和反诈宣传培训。联勤警务站也吸引了当地市场监管、综合执法、司法、法院等部门入驻,政务服务更主动、更靠前。
“设立安特联勤警务站可以让园区的小微企业安心、专心地开展生产经营,减轻企业负担,方便员工办事,打通了服务企业的‘最后一公里’。”安特园区党总支副书记、安特仪表集团有限公司副总经理袁耀祖夸赞道。(图源丽水市公安局)
来源: 中国网 | 撰稿:通讯员 董文骐 王豪 郭伶俐 | 责编:俞舒珺 审核:张渊
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