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网传“老婆大人”会员卡停用 宁波不少门店为此排起长龙
发布时间:2023-05-25 09:31:25    

   “余姚等地区个别加盟门店一直对外宣称‘目前门店已经取消会员卡制度,顾客将卡内余额消费完后,无法再进行充值消费’,更有甚者宣称‘老婆大人倒闭’,以上言论均系谣言……”

  沸沸扬扬吵了一天的“老婆大人”超市抢购潮事件,以昨天傍晚时分一则官方声明画上休止符。广大会员也暂时吃了一颗“定心丸”。

  昨天下午,微信朋友圈“老婆大人要关门”的信息刷屏。记者立马上街了解情况。

  在“老婆大人”海曙鼓楼店内看到,店里人声鼎沸,收银台前排起了买单长龙。

  门口一名店员拿着话筒对抢购人群说:“请勿相信谣言,会员卡是可以正常使用的,请大家放心,理性消费!”

  这名店员告诉记者,一大早喊到现在,嗓子都快哑了。他们也看到了网上的一些说法,但是他们店是正常营业的,要退会员卡里的钱也是可以的。

  在鄞州区学府一号店内,记者看到了同样的情景。一名学生模样的顾客说:“我在小红书看到‘老婆大人’要关了,下课后赶紧拉着同学过来把卡里余额用掉。”

  该店店员称,目前网络传播的都是谣言,极少数造谣门店因为前期被查违规操作,也不按总部要求整改,加上他们签订的合约即将到期,也没有意愿与总部继续合作,就放出消息,这波操作是想在合约到期前把店内库存清理掉。

  随后,记者了解到,慈溪观城店、掌起店、庵东店正常开门,然而爱琴海店和吾悦广场店目前是关店状态。从吾悦广场店,记者了解到,他们店已无法使用会员卡,会员系统也已经关闭。

  记者还致电余姚多家门店,并在接连吃了几个“闭门羹”后,拨通了新建北路店相关负责人电话。对方称,余姚确实有部分加盟店关了,之后要自立门户,换其他牌子的零食店。目前余姚城区三家门店都开着,会员卡也能通用。

  为了解更多情况,记者致电“老婆大人”客服热线4001112757,但无法接通。

  昨天下午4点54分,宁波老婆大人企业管理有限公司发布公开声明:余姚等地区个别加盟门店一直对外宣称门店已经取消会员卡制度,顾客将卡内余额消费完后,无法再进行充值消费,更有甚者宣称“‘老婆大人’倒闭”,以上言论均系谣言,且已严重扰乱公司现有的会员制度,引起顾客的严重误解,同时也给“老婆大人”零食品牌造成了恶劣影响。

  该公司相关负责人袁先生在媒体采访时透露,目前“老婆大人”有问题的门店都出现在余姚市范围内,涉及的门店大约有10家,而这些店都是加盟商,因为被总公司认为在经营上有违规的情况,所以和总公司产生了矛盾纠纷,导致目前的情况。

  该公司在声明中作出承诺:1、尽快恢复个别门店的正常营业,确保消费者充值卡内金额可以正常消费,原有的折扣活动正常进行。2、如遇会员卡消费问题,可拨打客服热线4001112757,或至当地正常营业的门店进行消费。公司将立即对情况进行核实并及时作出处理。

  该公司表示,对于因个别门店的行为给广大消费者造成的不便深表歉意,也希望大家理性看待谣言,不信谣不传谣。

  之后,记者联系了余姚市商务局,工作人员表示会介入了解情况。相关进展记者也将继续关注。

来源: 宁波日报    | 撰稿:方琴    | 责编:汪杰菲    审核:张渊

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