曾几何时,薄弱的基层医疗卫生服务能力,迫使不少舟山人大病小病都往大医院跑;曾几何时,乘船到本岛就医,费时又费钱,还要看“天色”,一旦停航耽误治疗;曾几何时,从单位请假看病,是再平常不过的事情。如今,这些正慢慢成为过往,基层医疗服务能力的全面提升,改变了群众就医体验。
远有所系,近有所医。今年以来,舟山持续深化基层医疗机构便民服务,全力推进卫生健康公共服务均衡化、一体化发展,奋力打造海岛卫生健康现代化市域样板,在服务保障“两个先行”、高水平建设现代海洋城市的新征程中作出积极贡献。
“家门口”送医、周末有专家号、线上诊疗“云就医”、村卫生室功能愈发齐全……打通医疗惠民“最后一公里”,舟山卫生健康事业高质量发展新蓝图徐徐绘就。
服务“全人群”
不落一个海岛群众
“去年‘共富方舟’来的时候我做了胃镜检查,今天趁这个机会再复查一下。”听说“共富方舟”又来了,家住普陀区六横镇悬山大鱼厂的75岁村民夏亚梦,一早就来到村文化礼堂排队等候。
11月8日上午,“共富方舟·健康守护”行动时隔一年再次走进悬山岛,这也是今年“共富方舟·健康守护”行动的第15站,为当地群众送去了健康体检、临床诊疗等一站式医疗服务,还为村民提供法律咨询、医保咨询、理发、家电维修等志愿服务及上门慰老服务。
长期以来,因地理环境限制,看病难、配药难、急救难等问题,一直困扰着包括悬山岛在内的离岛、悬水小岛群众,尤其是老年人,常年未出岛体检。去年7月,普陀区启动“共富方舟·健康守护”行动,让老百姓在家门口解决卫生健康问题。
如今,“共富方舟·健康守护”行动每月两次停驻偏远海岛,带去了浙大医学院附属邵逸夫医院、普陀医院专家组成的专业医疗团队,也把医疗体检、健康管理、应急救治等健康服务送上了岛,同时将航线从小岛延伸至舟山本岛的偏远村社中,服务人群也拓展至驻地企业员工、驻普部队官兵等。
数字赋能,网络覆盖,让“远医”能治“近疾”。在“共富方舟”行动现场解决不了的病情,医生戴上5G+AR眼镜,邀请普陀本岛乃至远在杭州的专家同步“望闻问切”,足不出户体验省级“专家号”。以“舟山群岛网络医院”为载体,舟山为小岛开设远程网络门诊、放射诊断、远程心电、大型设备预约等“互联网+”服务,已连接208个医疗服务点,开设18个远程专科门诊,有200余名副高及以上专家和1600余名基层医务人员在线服务。
完善制度,规范服务,让更优质的医疗资源下沉小岛。聚焦医疗服务全域覆盖的目标,舟山在8个无医疗机构的住人小岛开展以“一名责任医生、一个药箱、一部电话、一名驻村联络员、定期下岛巡诊”为主要内容的“4+1”服务,已服务群众1045人次,下岛巡诊频率每月2次以上,药箱已升级为可远程操作的物联网药箱。此外,医院与小岛结对帮扶服务机制日益完善,舟山持续推进县域医疗建设,抽调医疗专家支援海岛乡镇卫生院,缓解海岛基层医疗卫生机构技术力量薄弱、人才匮乏等问题。大力推进全-专科联合门诊建设,通过设立基层慢病专科门诊、开展长期海岛蹲点服务,逐步实现城乡一体协同发展。
共富路上有“医”靠,不落一个海岛群众。秉持如此理念,舟山市卫生健康系统以“小岛你好”医疗卫生服务提升行动为载体,抓好服务网络覆盖、服务质量增效、服务机制完善,为小岛居民更好提供均等化医疗卫生服务,力绘“远有所系、病有所医、治有所愈”健康共富图景。
延伸“全时段”
不误一寸患者时间
近日,记者来到临城街道社区卫生服务中心,曾经周末关闭的预防接种门诊如今大门敞开,家长们带着孩子等待接种。在休息区,市民王女士牵着读小学的女儿刚补种完免疫规划疫苗出来,她介绍说,该中心查漏后,通知她来为孩子补种,“每周六上午开诊方便多了,不然工作日,孩子要从学校请假,我也要从单位请假。”
早在今年4月,舟山医院就在原开放的双休专家专科门诊基础上进一步扩容,全新开设周末特需门诊,设有肺结节联合门诊、精神心理(失眠)、肝病科、神经内科、心血管内科、呼吸综合科、内分泌科等14个门诊。“请假从小岛上来一次不容易,周末特需门诊很适合像我这样的岛民。”来自嵊泗的邵女士说。自周末特需门诊开诊以来,舟山医院周末平均单日的接诊量从3500人次增加到4500人次。
亮着一盏温暖的灯,写着一个医生电话,挂着一只共享药箱……两年前,舟山推出“有温度的夜间诊疗服务”项目,重点针对悬水小岛和偏远村庄打造15分钟夜间诊疗服务圈。时至今日,全市所有乡镇卫生院和村卫生室均提供夜间诊疗服务。市卫健委相关负责人表示,这一举措将大大改善广大市民工作日无暇就诊,周末就医门诊偏少的问题,为群众提供更全面、更人性化的医疗服务。
马上就办,真抓实干,数据佐证成效:目前,舟山提供周末门诊的基层医疗机构有200家,占比达74.35%,较上年度提高10个百分点。其中,提供2天周末门诊的基层医疗机构有131家,提供半天至1天周末门诊的基层医疗机构有69家。
群众就诊可以少请假、不请假,不影响学生课业,小岛患者不再因为周末缺少专家而纠结船期……医疗服务全时段的更大成效,体现在群众的幸福感和获得感中。
覆盖“全区域”
不留一处服务盲区
1月16日,新城临城街道社区卫生服务中心正式搬迁至新址。该服务中心新大楼占地面积11399平方米,为旧址的3.2倍,总建筑面积15917平方米,为旧址的2.8倍。从外部看,新大楼为新中式园林风格,由两幢连体建筑组成,最高4层,黑瓦白墙,造型古朴典雅。
“没想到还能坐在沙发上打点滴。”在输液室,70岁的汪章宏老人全身靠在沙发上,很放松。他说,坐普通座椅时间一长就腰酸背痛,现在坐沙发上再爽快没有了。
持之以恒提升群众的医疗服务体验,舟山市公立医院首当其冲,走在海岛医疗服务新格局的第一方阵。而基层医疗机构作为保障群众健康的第一道防线,以“小病不出村,大病及时治”为方向,如临城街道社区卫生服务中心的变化,在舟山各地不断发生。
自2020年起,舟山将规范化村卫生室(站)建设列入民生实事项目,累计建设86家,村卫生室(社区卫生服务站)规范化建设率提升至91.85%;目前共有乡级基层医疗卫生机构37家,村级医疗卫生机构233家,基本实现20分钟服务圈的覆盖。57个岛上建有常驻基层医疗卫生机构;先后完成白泉镇、干石览镇、衢山镇卫生院和千岛街道、临城街道社区卫生服务中心等新改建和搬迁工作;2023年,对全市12个设施条件较简陋的村级卫生室(站)进行改造,目前已经全部完成建设,项目完成率列全省第一;逐年填平补齐、升级换代主要医疗设备,乡级机构心电图机、DR、彩超、全自动生化仪等标配设备配置率达到98.7%,急救设备、数字化心电图机、宽带网络(远程诊疗)100%覆盖……如今,舟山91.89%的乡镇卫生院(社区卫生服务中心)达到国家服务能力基本标准,其中7家达到国家服务能力推荐标准。
一边规范建设,一边提质扩面;乡村到城市,从小岛到大岛。一张高质量、广覆盖的医疗服务“大网”在千岛大地拉开,优质医疗服务全域化成为健康共富的又一个生动注脚。覆盖全人群、全时段、全区域,舟山基层医疗脉络更顺畅,共富之路越走越平坦。
来源: 潮新闻 | 撰稿:共享联盟·舟山 沈宴 见习记者 吕凌棘 通讯员 高榕骏 戎珊 | 责编:俞舒珺 审核:张渊
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