习近平总书记强调，要解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。截至2018年末，浙江省人均拥有账户12.29个，拥有活跃账户的人口比例占93.86%，人均持有7.32张银行卡，使用数字支付的人口比例占90.32%，购买投资理财产品的人口比例占62.75%，在银行有贷款的人口比例占44.26%，金融已渗透在居民生活的各个方面。

　　为落实好金融为民要求，人行杭州中心支行、浙江银保监局、浙江证监局、省网信办、省地方金融监管局根据国家四部委部署，联合在9月组织浙江省开展“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动，推动金融知识普及工作有效覆盖到各类金融消费者（投资者），尤其关注重点人群（农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人），满足人民群众日益增长的金融知识的需要，不断提升金融消费者的金融素养，增强金融消费者的风险防范意识、责任意识和诚信意识。

　　一、联合宣传教育活动的主题

　　进一步贯彻落实党的十九大精神，针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求，开展金融知识普及活动。面向金融消费者、投资者和广大网民，宣传基础金融知识和风险防范技能，提升其金融素养和风险责任意识，免受违法违规金融活动侵害；引导消费者和投资者理性选择、正确使用金融产品和服务，自觉抵制网上金融谣言和金融负能量，共建清朗网络空间，让金融的发展更好地满足人民日益增长的美好生活需要。

　　二、联合宣传教育活动的内容

　　一是普及金融基础知识，弘扬金融正能量。从贴近人民群众金融需求的基础知识入手，宣传普及金融基础概念（包括但不限于通货膨胀、复利、风险等），金融基础知识（人民币知识、外汇知识、非现金支付工具使用、信用卡业务等），投资理财技能（私募基金等常见理财工具、正规投资渠道等）和理性借贷知识（个人贷款种类、贷款的成本计算、不同借贷途径的选择等），提升金融消费者金融知识水平和金融技能，引导消费者树立科学投资理财和负责任借贷的理念，通过合法渠道获取金融服务。

　　二是开展保险知识普及教育，倡导诚信保险理念。宣传普及保险的功能作用和保险产品服务的种类，提升社会公众运用保险管理风险的意识，增进消费者对保险产品和服务的了解。

　　三是开展私募基金专项教育活动，引导投资者理性投资。集中组织开展私募基金专项教育活动，进一步普及私募基金知识，强化风险警示，引导理性投资，防范化解风险隐患。

　　四是防范非法金融活动，及时进行风险提示。针对当前“现金贷”“校园贷”“校园贷上岸”“套路贷”等花样诱贷乱象、非法集资“上网跨域”新特点、电信网络诈骗、虚假金融广告等违法违规金融活动，多渠道、多层次、多样式、有针对性地进行案例警示、风险提示和普及教育。充分向社会公众揭露金融犯罪手法和主要特点，提醒消费者注意保护个人金融信息，提高风险防范意识和能力。加强金融机构员工管理、教育和预警监测，引导从业人员发挥好“前哨”作用，自觉抵制非法金融活动。

　　五是争做金融好网民，维护清朗网络空间。指导中国好网民互动平台围绕网络金融知识普及内容，开设“金融知识微课堂”，展播、推广优秀金融知识普及作品和案例。探索制定“金融好网民”行为指南，发布“金融好网民”倡议，传播“金融好网民”理念，开展“金融好网民”典型案例征集，做好线上线下分享展示。引导广大金融消费者讲诚信、守底线，不制造、不传播金融谣言，维护清朗网络空间，净化金融生态环境。

　　三、浙江省的特色宣传活动安排

　　这次联合宣传教育活动，继续沿用“个、十、百、千、万”的宣传方式，进一步统筹阵地宣传，强化数字化手段运用，突出“互联网+”宣传教育方式。

　　一是继续开展“六个一”，突出线上“三个一”。主办部门举办一场媒体吹风会暨启动仪式，面向金融机构至少开展一场主题培训，面向金融消费者至少开展一场主题宣讲。重点运用数字化手段和“互联网+”方式，组建一个在线金融知识宣教资料库，开设一系列网络宣传直播节目，组织一次网民金融知识挑战赛。

　　二是继续传授十堂课程，鼓励创作宣教作品。组织金融机构根据主办部门提供的金融知识课程，选择通过官方网站、微信公众号、官方微博、网点电视屏等至少推送十堂金融知识课程。鼓励各金融机构集思广益，开发线上金融知识互动游戏，自主创作微电影、短视频、动漫MV、“条漫”等宣传作品，灵活借助互联网渠道，提升网民参与学习金融知识的积极性。

　　三是充实百名专家库，发挥金融专家作用。主办部门对金融消费权益保护专家库进行动态调整和优化，充实证券期货行业专家。动员各金融机构充分发挥“金融消费权益保护专家库”智囊团、宣讲师、调解员的作用，组织本单位入库专家面向金融机构从业人员或金融消费者开展百场主题宣讲、调解处理百个金融消费纠纷、解答百个金融消费疑问。

　　四是走进千个阵地，统筹规划对象和场次。重点针对“互联网+”难以有效触达的群体，开展线下宣教。浙江省以县为单位至少组织金融机构开展十场金融知识进社区、进农村、进校园等阵地宣传活动。为避免线下宣传一窝蜂、一阵风，对相关宣传活动采取“主办制”“组团式”“区块包干”等形式开展。

　　五是万家网点联动，同步开展答题活动。主办部门提供统一的金融知识题库，供各金融机构使用。组织各金融机构在各自官方网站、微信公众号、营业网点面向社会公众开展金融知识答题活动。活动期间，统一安排9月20日作为集中宣传日，浙江省万家银行业金融机构营业网点联动宣传，打造宣传声势。集中宣传日当天，主办部门将对杭州市区集中宣传活动开展情况进行现场督导。

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