今年3月,古装仙侠剧《与凤行》播出后,网络热度持续飙升。缙云仙都景区作为《与凤行》的主要取景地,凭借电视剧的热度“流量”,依托剧中景点“行云小院”顺势推出国风变装、旅拍体验,成为新潮旅游打卡热点。4月以来,仙都景区门票销售数同比增加三到四成,创下同期历史之最,带动周边住宿、餐饮等消费持续火爆。此次仙都景区“突围破圈”,并不仅仅靠仙侠剧的热炒和加持。游客的蜂拥而至与缙云整体文旅质量、服务水平、接待能力提升息息相关。近年来,依托“黄帝缙云、人间仙都”的影响力,缙云在旅游内涵延伸、景区品质提升、服务配套完善等方面取得持续进步,文旅业发展成效明显,其经验做法有一定参考价值。可以概括成三个方面:
以产品创新“突围破圈”,推出有卖点的文旅产品
产品是文化旅游的核心,是提升文化旅游吸引力、独特性和可持续性的关键。产品研发需要立足实际,也要求具备洞悉市场变化的敏锐性。就缙云而言,实质上是抓住了三个关键。
一是经营“仙”品牌。缙云由史籍证其名,是全国唯一以黄帝名号命名的县,有着悠久丰厚的黄帝文化、仙道文化、石头文化。不仅有黄帝炼丹、得道、羽化、飞升的传说和黄帝祭祀的传统,仙都、步虚山、括苍山、金龙洞等实物痕迹也是其独特文化的最好注脚。以植根历史的黄帝文化为依托,突出围绕“仙”字作文化赋能文章,将“仙”与仙都祭祀、仙女马拉松、仙侠(道)影视、仙境奇冰(雪糕)、仙乐迎宾、仙女下凡季、百余款“仙气带回家”系列文创产品等巧妙串联,形成文化旅游独特IP,具备持续创新和成长的生命力。
二是瞄准“潮”趋势。当前,传统文化中的优秀元素,受到市场的普遍欢迎,“国潮”成为赋能消费的新动能。仙都凭借与生俱来的自然风光和持续积淀的文化优势,及时抓住此轮国潮消费热,推动国潮元素融入仙都景点、文创、美食当中,策划推出“水上市集”等传统文化“潮”起来系列活动,开展景区沉浸式演艺和非遗进景区活动,推出祭典市场化和个性化定制服务,从去年初至今累计开展百名系列祭祀活动10余场次,参与嘉宾达到1600余人次,仙都也成为汉服唐装等古装摄影潮的热门拍摄地。
三是迎合“新”特征。瞄准时代新趋势和年轻人这个消费主流群体,动态优化文化旅游发展策略,使之能始终符合当下市场需求。例如根据时下青年游客高度依赖“数字旅游”(旅游攻略、食宿、出行基本依赖手机作出选择)和青年群体热衷“City Walk”(城市漫步)、夏日游园等新趋势、新特点,实施智慧景区信息化提升工程,推出短视频营销策略,主动制造话题,为县域文旅引流赋能。此次,正是有前期积淀成熟的运作机制,顺势而为,成功抓住了人气仙侠剧热播的契机,推动小城旅游实现“突围破圈”。
以市场逻辑“突围破圈”,构建产业化的旅游体系
根据旅游地理学规律,旅游地客源市场50%集中于500km左右的空间范围内,资源越独特、区位条件越差的地区客源分布越分散,反之则越集中。所以,对于多数地方尤其是县城而言,发展文旅产业,重点是吸引周边游客的到来。对于地处浙西南的缙云而言,主要的客源地就在以上海、苏州、杭州等地为中心的长三角区域。景点单一和资源破碎曾是影响缙云旅游业持续提升的重要制约因素。如何提升对客源的吸引力,缙云将市场思维尤其是“产业链”思维运用到了旅游产业提质工作当中。
一是补足文旅短板。缙云自2016年起即正式启动仙都景区核心区域提质升级工作,对区域交通系统、管线(落地)工程、村庄风貌、旅游服务中心等按照5A级景区认定标准进行整体修缮。2020年1月仙都景区顺利晋级,成为丽水市第1个、浙江省第18个国家5A级旅游景区。同时,针对政企界限模糊影响景区运营问题,对县域旅游资产管理体制和运营机制进行系统整合,组建县文化旅游发展投资有限公司,落实公司法人责任制,统筹文化、旅游等相关产业投资、产品开发、项目建设和景区经营,系统提升全县旅游产业运营水平。
二是延伸产业链条。仅依靠个别核心景区和旅游单品,或许能引来游客,但想要留住游客,还需苦练内功。尤其要从供给侧入手,延长产业链条、增加旅游附加值。就缙云而言,虽有仙都独特的自然风光,以及南方黄帝文化中心这个重要的人文资源,但整体上旅游资源还是不多、集聚度仍不够高,更需要从传统观光游模式向集观光、体验、实验为一体的高附加值模式转变。针对这个问题,缙云从资源开发和延链补链入手,坚持用好现有的、挖掘潜在的、引入市场的,推动文旅产业提质升级。例如通过对采石遗迹(俗称岩宕)进行设计开发,成功打造独具建筑美学特色的仙都岩宕书屋。通过市场机制,引入商业投资,建成全国首个以鹦鹉为主题的大型花鸟乐园——千鹦鸟舍,进一步丰富了旅游内容,成为吸引少年儿童、年轻人游玩的新热点。随着文旅资源的增加,缙云作为旅游目的地的吸引力持续提升。今年一季度,全县接待过夜游客达到61万人次,同比增长10.8%;全域旅游达到131.4万人次。
三是增强消费业态。消费是游客的重要需求,有助于丰富游客游玩体验。缙云注重业态植入的创新性和多样性,主动布局一些“小而实”的即兴消费场景,适应流行趋势推动“露营”“房车营地”“影视旅拍”等消费业态发展。比如在鼎湖峰景区、岩宕书房、倪翁洞景区、近云丽舍等点位布局咖啡店,在元宵等特定时节布置非遗、小吃、文创市集,开展文化踩街、壶镇“五·廿八”大集等传统民俗活动,让游客“边走边玩、边玩边吃、边吃边买”,丰富游玩体验。同时,从县域旅游角度,整体开展商业和消费业态布局,逐步建成永宁步行街、老区十字街、东门夜市、壶镇农兴老街、新碧下小溪夜市等城市夜经济商圈,2023年底全县首个商业综合体万地广场成功开业,成为游客在景区外进行城市“漫步”和消费的好去处,城市商贸功能短板逐步补齐。
以闲适旨趣“突围破圈”,打造高品质的宜游之城
发展旅游是一项系统工程。小众旅游城市要成为网红而且长红,除了要具备特色文旅资源外,还需要有好的城市服务保障能力的加持。缙云围绕“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素,从细微处着手,提升城市品质和服务能力。
一是聚力“食”有滋味,让游客畅享人间烟火气。缙云以“黄帝”得名,更以“烧饼”为代表的小吃闻名。一直以来,缙云大力开展烧饼师傅评比和培训,支持烧饼产业发展,如今缙云烧饼产业链从业人员已达2.4万余人,产值超30亿元,产业壮大的同时知名度也显著提升。不少来缙游客,除为目睹“天下第一峰”的奇绝之外,很多也是为到一均烧饼、步峰烧饼、缙云爽面店等网红小吃店感受这座小城独具特色的美食“烟火气”。此外,缙云在城市开发建设及旅游发展过程中,积极布局以缙云烧饼、缙云爽面、敲肉羹、牛血汤、芥菜饭等为代表的缙云特色小吃,如将缙云烧饼店嵌入仙都轩辕文化街、近云丽舍等主要旅游景点周边。如今不管是石城老区还是好溪新区,城市各角落都可以见到错落有致的缙云小吃店。到小吃店品尝缙云美食小吃,成为来缙游客与“烟火缙云”之间,从“入胃”到“走心”、从接受到认可双向奔赴的最好体验。
二是聚力“宿”更多元,使游客体验小城慢生活。住宿是旅游关键要素之一,对游客的旅游体验有着很大的影响,也是旅游业三大支柱产业之一。近年来,缙云从构建多元住宿体系入手,大力支持城市住宿业发展。一方面,先后引入多家高等级星级酒店,另一方面,引导和支持各类民宿的发展,形成星级酒店、品牌酒店和各类民宿“三足鼎立”的基本格局,满足游客不同需求。目前,缙云共有五星等级标准酒店2家,各类城市酒店宾馆两百余家;民宿400多家,省级民宿22家、各类星级民宿111家,整体住宿日接待能力3万人次以上。今年“五一”缙云接待过夜游客达14万人次,日均2.8万人次。
三是聚力“娱”乐得趣,给游客解锁适意休闲游。通过举办精彩纷呈的运动休闲赛事,吸引游客来缙,以赛事“流量”带动旅游“留量”、促进消费“增量”。近几年,缙云通过品牌化运作机车嘉年华、仙都女子半程马拉松等赛事活动,吸引大量省内外来缙游客,显著提升了缙云知名度,带动了城市旅游。例如今年3月的“骑纪中国”活动,吸引了全国1500余名摩友来到缙云,网络曝光量超过1亿次,星级饭店平均客房出租率超过80%。缙云也在主动思考如何提升城市综合接待服务能力,让游客“玩得舒服”。一方面,提升旅游景区信息化、智能化水平,努力提供更加人性、细心、暖心的服务。另一方面,缙云更以“暖心之诚”打造“暖心之城”,推出系列暖心服务,高品质建设运维城市、景区公厕,持续开展旅游食安市场监管等,努力用更暖更好的服务守护城市品牌,让游客真切感受到“黄帝缙云、人间仙都”的品质和温度。
来源: 丽水日报 | 撰稿:刘燕峰 | 责编:陈晓菲 审核:张渊
新闻投稿:184042016@qq.com 新闻热线:13157110107
版权所有 中国互联网新闻中心
电话: 057187567897 京ICP证 040089号